L’article que tu mets en lien indique clairement une situation de double contrainte (double bind au sens batesonien) http://fr.wikipedia.org/wiki/Double_contrainte

Il s’agit d’un type de situation de communication particulièrement toxique, pathogène, pouvant effectivement intervenir dans l’étiologie de la schizophrénie. Il n’est guère surprenant que le milieu du management soit une référence en matière d’effort pour rendre l’autre fou.